NOTRE APPROCHE
Vos appels professionnels, simples et bien organisés.
Accueil, transferts d’appels, postes internes entre agences : NBS installe une téléphonie IP qui passe par votre réseau, pour que vos clients joignent toujours la bonne personne.
Appels internes entre sites
Formation de vos équipes
MÉTHODE NBS
Du besoin à la mise en service.
Recenser
Nous identifions les utilisateurs, les postes et les habitudes d’appel.
Configurer
Nous installons les équipements et organisons le plan de téléphonie.
Accompagner
Nous testons les appels et assistons vos équipes lors du démarrage.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Ce qu’on nous demande sur VoIP.
01Peut-on garder un standard d’accueil ?
Oui. La téléphonie IP permet l’accueil, les transferts et l’orientation des appels vers la bonne personne.
02Les appels entre agences sont-ils possibles ?
Oui, des postes internes peuvent relier vos différents sites via votre réseau.
03Formez-vous nos équipes ?
Oui. Nous accompagnons vos équipes au démarrage pour une prise en main rapide.
PARLONS DE VOTRE PROJET